▶︎ 付款說明

★ 台灣及離島地區

 -   LINE Pay

 -  虛擬ATM

 -  信用卡(VISA、MasterCard、JCB、UCard),可一次付清,或分3/6/12期付款,最低還可享有3期零利率優惠。

 -  7-11 ibon/FamiPort/Life-ET/OK-go 代碼 (單筆上限兩萬元)

★ 香港、澳門、馬來西亞、新加坡地區

 -   LINE Pay

 -  信用卡(VISA、MasterCard、JCB、銀聯卡UCard)

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▶︎ 送貨方式

★ 台灣及離島地區

【宅配】

 宅配貨運送貨範圍:

 -  滿額折扣後$1000元可享免運,台灣本島運費$80元,收件地址請勿為郵政信箱。

 -  滿額折扣後$3500元可享免運,台灣離島運費$250元,收件地址請勿為郵政信箱。
  
 -  完成付款後,一般商品於1~3個工作天內出貨,預計於出貨後2個工作天內送達(不含週六、日及國定例假日)實際時間會以物流實際運送情況為主,偏遠地區除外。

 -  客制化商品及預購商品,將會依照製作進度及預購時間完成出貨。
  

【貨到付款】

 -  滿額折扣後$1000元可享免運,台灣本島運費$100元,收件地址請勿為郵政信箱。

 -  完成付款後,一般商品於1~3個工作天內出貨,預計於出貨後2個工作天內送達(不含週六、日及國定例假日)實際時間會以物流實際運送情況為主,偏遠地區除外。

  -  客制化商品及預購商品,將會依照製作進度及預購時間完成出貨。


【7-11/全家超商取貨】

 -  採店到店服務:台灣本島及離島地區滿額$1000可享免運費,台灣本島運費$80元,台灣離島運費$250元。

 -  完成付款後,一般商品於1~3個工作天內出貨,預計於出貨後2~3個工作天內送達(不含週六、日及國定例假日)實際時間會以物流實際運送情況為主,偏遠地區除外。

 -  超商取貨包裹到貨後物流系統會發簡訊通知屆時再請收到簡訊通知後前往取件。
 
 -  訂單登記姓名需與取貨人出示證件相符,如遇上無法取貨的狀況,將會已超商未取件方式處理。

 

★ 香港/澳門/馬來西亞/新加坡地區

 -  宅配訂單運費,依材積尺寸,運費貨到付款,如須了解預估運費,訂購前可先連繫客服詢問。

 -  完成付款後,一般商品於2個工作天內寄出,寄出後預計7-10個工作天內送達(不含週六、日及國定例假日)。

 -  客制化商品因需製作時日,將會按照製作進度約2~3週製作完寄出,寄出後預計7個工作天內送達(不含週六、日及國定例假日)。

 -  部分海外訂單可能會產生稅金,如有稅金產生,商品到貨時需支付給送貨人員。

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▶︎ 退換貨說明

★ 台灣及離島地區

優迪國際股份有限公司提供您商品到貨7天(含例假日)之鑑賞期,下列為退換貨注意事項:

 -  若收到的商品因有瑕疵、破損、配件規格不符或是商品數量不對的狀況,請於收到貨後7天內盡速與客服專員連繫作協助處理。

 -  如購買客製化商品非商品瑕疵,恕不接受退換貨服務。

 -  原廠包裝破損、吊牌已拆剪、商品下水將無法退換貨服務。

 -  個人衛生用品如奶嘴、包巾、內衣、內搭褲、襪子、髮飾、帽子等基於衛生因素,恕無法提供退換貨服務。

 -  耗品類商品如蟑螂藥、清潔用品、噴劑、乳霜等,一經開封恕無法提供退換貨服務。

 -  因客戶使用時忽略商品注意事項而造成的商品損壞,恕不接受退換貨服務。

 -  商品圖片可能產生色差,圖片僅供參考,實際商品顏色請以實物為準。

 -  如購買商品非商品瑕疵需要換貨,請於收到貨後7天內盡速與客服專員連繫作協助處理,經換貨商品與尺寸確認後,需由顧客自行負擔寄出運費並將完整商品(含商品外包裝)放在可保護商品的箱子後寄回,待收到商品並確認商品完整性後將會協助退換貨,已換貨完成的商品將會由公司負擔寄出運費。
 
 -  退貨後訂單金額如未達免運金額或是活動優惠標準,屆時將會已原訂單金額扣除原寄出免運優惠或是活動優惠價差為退款。


★ 香港、馬來西亞、新加坡地區

 -  一般商品如因更改顏色、尺寸、規格等因素需要換貨,須自行將商品寄回,並支付來回運費。

 -  一般商品及客製化商品,如非商品瑕疵,恕不接受退換貨服務。

 -  退貨後訂單金額如未達活動優惠標準,退貨貨款將扣除優惠價差。

★ 以下為超商未取貨取件處理方式:

(如消費者未於期限內至超商取貨將會被退回優迪嚴選保管。優迪將會有客服人員與消費者聯繫取件)

 -  優迪將宅配商品至消費者指定地點,運費到付,統一台灣本島為台幣80元,離島為台幣250元。

 -  消費者可預約前往優迪嚴選自取,優迪嚴選營業時間為周一至週五9:00至18:00 (不含國訂假日)

 -  可申請退貨退款,退款金額將扣除80元超商寄件費用。

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▶︎ 其他說明

 -   運費如有優惠活動,請見商店首頁公告。

 -   商品優惠活動結束時,如有來不及修改網頁說明之情形,造成內容或價格異常,請先連絡客服後再行訂購。

 -   如遇優惠活動內容爭議或訂價爭議,優迪將保有最終解釋權利以及最終出貨權利。

 -   滿額贈皆是以折扣後最後結帳金額為主,請務必知悉。

 -   訂單成立後,若訂單未付款,將於三日後系統自動刪除訂單。

 -   如同筆訂單內含預購商品,將以預購商品出貨時間為準。

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▶︎  電子發票說明

★ 訂購商品收到但發票沒有一起附上?該如何拿到發票?是否開立紙本發票?

配合財政部電子發票政策,發票已全面改為電子發票形式,於訂單出貨後寄送電子發票開立作業通知至您的會員註冊信箱(email)中。

★ 在商品鑑賞期(7天內)內辦理退貨,但沒有發票該怎麼辦?

原消費訂單產生之電子發票將於退貨完成後自動作廢。

★ 我收到的發票電子檔,可以列印拿去銀行兌獎嗎?

e-mail寄送的發票檔案不具兌獎的功能,可以在寄出的開立發票信件中會有超商列印發票相關步驟列印出來及可兌獎。

★ 發票可以指定日期或開立其它品名嗎?

因發票採用系統化自動開立,因此發票上的品名將依實際訂購的商品名稱開立,恕無法指定開立其它品名或指定開立日期。

★ 如何捐贈發票給社福團體?

於購物車結帳[購買人資訊]可勾選[捐贈碼]輸入欲捐贈之社福團體單位愛心捐贈碼,亦或是您可至「財政部電子發票整合服務平台」申請手機條碼載具。

若您已有手機條碼載具,請您於電子發票整合服務平台自行設定消費發票之捐贈的社福團體即可。

★ 電子發票捐贈後,可以反悔不捐贈嗎?

發票一旦捐贈就不能反悔,其所有權即屬於受贈單位(相同於傳統紙本發票捐贈)。

★ 怎麼申請三聯式發票(公司用電子發票)?

於購物車結帳[購買人資訊]可勾選[公司用(統編)]輸入相關資訊,開立發票後將會發送e-mail至會員信箱內,若未勾選公司用發票之訂單者將會統一開立[個人發票],若欲更改發票形式則需重新成立新訂單。

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