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網路購物權益與服務條款

零售業等網路交易定型化契約應記載事項 :

 

【一、優迪國際股份有限公司資訊】

本網站商品之銷售方為:優迪國際股份有限公司
電話:02-2696-1681
公司地址:新北市汐止區新台五路一段102號21樓

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【二、商品資訊】

商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、數量、型號及其他相關資訊,為契約之一部分。

 

【三、以電子文件為表示方法】

交易雙方同意以電子文件作為表示方法。

 

【四、確認機制及契約履行】

優迪國際股份有限公司應於消費者訂立契約前,提供商品之種類、數量、價格及其他重要事項之確認機制,並應於契約成立後, 確實履行契約。
您向本網站發出訂購通知後,本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您 一封通知,該項通知為證明本系統已經收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立。若有運送限制、 交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有本網站無法接受訂單之情形(包括但不限於規格、內容說明、圖片有誤),本網站得拒絕接受訂購。 本網站目前提供信用卡支付、ATM轉帳及第三方支付平台等付款方式支付訂單金額。支付完成後,關於交易成立與否本網站將另行告知。

 

【五、商品交付地及交付方式】

  1. 優迪國際股份有限公司應提供商品交付之地點及方式供消費者選擇,並依消費者之擇定交付。
  2. 如為廠商寄送商品,商品則由廠商出貨,訂單則會分批出貨

 

【六、付款方式說明】

  1. 銀行轉帳
  2. LINEPAY
  3. APPLEPAY
  4. 信用卡付款
  5. 信用卡分期(3期0利率)
  6. 信用卡分期(6期0利率)

 

【七、商品交付地及交付方式】

優迪國際股份有限公司應提供商品交付之地點及方式供消費者選擇,並依消費交付方式 :

  1. 7-11 / 全家便利超商取件不付款
  2. 宅配到府_貨到付款(黑貓物流)
  3. 宅配到府_付款完成(黑貓物流)
  4. 宅配到府_外島

 

【八、運費】

優迪國際股份有限公司應記載寄送商品基本運費之計價及負擔方式:

  1. 宅配-訂單實付額不足1000元,將收取基本運費80元,離島與偏遠地區運費280元。
  2. 超商取件(店到店服務)- 台灣本島運費$80元,台灣本島及離島地區滿額$1,000可享免運費。

 

【九、運送相關】

  1. 訂單完成後,一般商品於1~3個工作出貨出貨,預計於出貨後2個工作日送達(不含週六、日及國定例假日),實際時間會以物流實際出貨情況為主要。(離島/偏遠地區除外)
  2. 如訂單狀態有異動,客服人員將於訂單留言處通知您,並協助後續處理事宜。
  3. 如訂購預購商品及客制化商品,將會依照製作進度及預購時間完成出貨,如筆訂單包含預購商品,將會依照預購到貨時間完成出貨。

 

【十、超商未取處理方式】

  1. 重新寄送訂單: 如需重新寄出商品,我們將以「宅配」方式寄送,運費採「貨到付款」方式收取。(台灣本島NT$120元, 離島NT$280元)
  2. 取消訂單與退款作業: 如需取消訂單,我們將於收到申請後的 15 個工作日內(不含假日)完成退款。退款進度與結果將更新於該訂單留言中並同步通知。
  3. 如訂單留言通知後超過 30 日未收到回覆,將為您取消訂單,並將該筆金額轉為會員點數匯入您的帳戶。點數使用方式詳見《會員制度》。

 

【十一、購物金 / 會員點數 / 折扣碼使用注意事項】

  1. 購物金-使用上限為該筆訂單金額之30%。
  2. 會員點數-完成購物即贈送會員點數,每1點會員點數可折抵$1,無使用上限。
  3. 折扣碼-每筆訂單限使用一次。
  4. 限時團購不可使用購物金 / 會員點數 / 折扣碼。
  5. 購物金 / 會員點數 / 折扣碼為YODEE 優迪提供會員之福利,不可轉讓或折換現金。
  6. 購物金 / 會員點數 / 折扣碼皆有使用期限,詳情請見個人會員頁面。

 

【十二、電子發票說明 Q&A】

Q: 訂購商品收到但發票沒有一起附上?該如何拿到發票?是否開立紙本發票?
A: 配合財政部電子發票政策,發票已全面改為電子發票形式,於訂單出貨後寄  送電子發票開立作業通知至您的會員註冊信箱(e-mail)中。


Q: 在商品鑑賞期(7天內)辦理退貨,但沒有發票該怎麼辦?
A: 原消費訂單產生之電子發票將於退貨完成後自動作廢。

 

Q: 在商品鑑賞期(7天內)辦理「部份退貨」,但沒有發票該怎麼辦?
A: 我們將協助您進行折讓作業,並重新開立發票,無需您親自填寫折讓單。

 

Q: 我收到的發票電子檔,可以列印拿去銀行兌獎嗎?

A:  E-mail寄送的發票檔案不具兌獎的功能,可以在寄出的開立發票信件中會有超商列印發票相關步驟列印出來及可兌獎。

 

Q: 發票可以指定日期或開立其它品名嗎?

A: 因發票採用系統化自動開立,因此發票上的品名將依實際訂購的商品名稱開立,恕無法指定開立其它品名或指定開立日期。

 

Q: 如何捐贈發票給社福團體?

A: 於購物車結帳[購買人資訊]可勾選[捐贈碼]輸入欲捐贈之社福團體單位愛心捐贈碼,亦或是您可至「財政部電子發票整合服務平台」申請手機條碼載具。
若您已有手機條碼載具,請您於電子發票整合服務平台自行設定消費發票之捐贈的社福團體即可。

 

Q: 電子發票捐贈後,可以反悔不捐贈嗎?

A: 發票一旦捐贈就不能反悔,其所有權即屬於受贈單位(相同於傳統紙本發票捐贈)。

 

Q: 怎麼申請三聯式發票(公司用電子發票)?

A: 於購物車結帳[購買人資訊]可勾選[公司用(統編)]輸入相關資訊,開立發票後將會發送e-mail至會員信箱內,若未勾選公司用發票之訂單者將會統一開立[個人發票],若欲更改發票形式則需重新成立新訂單。

 

【十三、其它注意事項】

  1. 如遇商品優惠活動結束後,網頁說明或價格尚未更新,可能導致資訊異常。請先聯絡客服確認後再行訂購,避免造成交易爭議
  2. 大量採購請先聯繫客服確認庫存與出貨安排後再下單,以確保交易順利。
  3. 運費優惠活動請參考店鋪首頁公告,內容如有異動將以公告為準
  4. 滿額贈品依折扣後實際結帳金額計算,請留意優惠後金額是否符合活體門檻。
  5. 加購品為特賣商品,加入購物車後不再適用其他優惠折扣,亦不列入滿額贈活動,敬請留意。
  6. 訂單成立後請於 3 日內完成付款,逾期未付款訂單將自動取消。