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【五、商品交付地及交付方式】
【六、付款方式說明】
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【八、運費】
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【九、運送相關】
【十、超商未取處理方式】
【十一、購物金 / 會員點數 / 折扣碼使用注意事項】
【十二、電子發票說明 Q&A】
Q: 訂購商品收到但發票沒有一起附上?該如何拿到發票?是否開立紙本發票?
A: 配合財政部電子發票政策,發票已全面改為電子發票形式,於訂單出貨後寄 送電子發票開立作業通知至您的會員註冊信箱(e-mail)中。
Q: 在商品鑑賞期(7天內)辦理退貨,但沒有發票該怎麼辦?
A: 原消費訂單產生之電子發票將於退貨完成後自動作廢。
Q: 在商品鑑賞期(7天內)辦理「部份退貨」,但沒有發票該怎麼辦?
A: 我們將協助您進行折讓作業,並重新開立發票,無需您親自填寫折讓單。
Q: 我收到的發票電子檔,可以列印拿去銀行兌獎嗎?
A: E-mail寄送的發票檔案不具兌獎的功能,可以在寄出的開立發票信件中會有超商列印發票相關步驟列印出來及可兌獎。
Q: 發票可以指定日期或開立其它品名嗎?
A: 因發票採用系統化自動開立,因此發票上的品名將依實際訂購的商品名稱開立,恕無法指定開立其它品名或指定開立日期。
Q: 如何捐贈發票給社福團體?
A: 於購物車結帳[購買人資訊]可勾選[捐贈碼]輸入欲捐贈之社福團體單位愛心捐贈碼,亦或是您可至「財政部電子發票整合服務平台」申請手機條碼載具。
若您已有手機條碼載具,請您於電子發票整合服務平台自行設定消費發票之捐贈的社福團體即可。
Q: 電子發票捐贈後,可以反悔不捐贈嗎?
A: 發票一旦捐贈就不能反悔,其所有權即屬於受贈單位(相同於傳統紙本發票捐贈)。
Q: 怎麼申請三聯式發票(公司用電子發票)?
A: 於購物車結帳[購買人資訊]可勾選[公司用(統編)]輸入相關資訊,開立發票後將會發送e-mail至會員信箱內,若未勾選公司用發票之訂單者將會統一開立[個人發票],若欲更改發票形式則需重新成立新訂單。
【十三、其它注意事項】