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【台灣本島及離島地區可使用以下付款方式】
交貨方式 :
【7-11/全家超市取貨】
採店到店服務:台灣本島運費$80元,台灣本島及離島地區滿額$1,000可享免運費。
完成付款後,一般商品於1~3個工作天內出貨,預計於出貨後2~4個工作天內送達(不含週六、日及國定例假日),實際時間會以物流實際運送情況為主,偏遠地區除外。如有訂單上的異動,將會有客服在訂單上留言聯繫通知。
超商取貨包裹到貨後,系統會發送簡訊及電郵通知作雙重提醒,請攜帶證件以便順利領取包裹。
溫馨提醒:
取件姓名需與證件相符,請登記取件資訊時務必再次檢查: 姓名/電話/取件門市 是否正確。如遇上無法取貨的狀況,將會已超商未取件方式處理
【宅配-貨到付款】
【物流宅配】
宅配注意事項:
運送時間 :
超市未取貨處理方式:
如超市未取件退回包裹後,客服將以郵件方式通知並詢問欲處理方式:
購物金 / 會員點數 / 折扣碼使用注意事項:
Q: 訂購商品收到但發票沒有一起附上?該如何拿到發票?是否開立紙本發票?
A: 配合財政部電子發票政策,發票已全面改為電子發票形式,於訂單出貨後寄送電子發票開立作業通知至您的會員註冊信箱(e-mail)中。
Q: 在商品鑑賞期(7天內)辦理退貨,但沒有發票該怎麼辦?
A: 原消費訂單產生之電子發票將於退貨完成後自動作廢。
Q: 我收到的發票電子檔,可以列印拿去銀行兌獎嗎?
A: e-mail寄送的發票檔案不具兌獎的功能,可以在寄出的開立發票信件中會有超商列印發票相關步驟列印出來及可兌獎。
Q: 發票可以指定日期或開立其它品名嗎?
A: 因發票採用系統化自動開立,因此發票上的品名將依實際訂購的商品名稱開立,恕無法指定開立其它品名或指定開立日期。Q: 如何捐贈發票給社福團體?
A: 於購物車結帳[購買人資訊]可勾選[捐贈碼]輸入欲捐贈之社福團體單位愛心捐贈碼,亦或是您可至「財政部電子發票整合服務平台」申請手機條碼載具。Q: 電子發票捐贈後,可以反悔不捐贈嗎?
A: 發票一旦捐贈就不能反悔,其所有權即屬於受贈單位(相同於傳統紙本發票捐贈)。Q: 怎麼申請三聯式發票(公司用電子發票)?
A: 於購物車結帳[購買人資訊]可勾選[公司用(統編)]輸入相關資訊,開立發票後將會發送e-mail至會員信箱內,若未勾選公司用發票之訂單者將會統一開立[個人發票],若欲更改發票形式則需重新成立新訂單。